Kshh | 83.26.246.* | 14 Lutego, 2019 14:45

A wystarczyło powiedzieć że trzeba zresetować router i problem z glowy

mQrko | 83.30.220.* | 14 Lutego, 2019 17:47

Wyłączyć jej neta profilaktycznie w celu ochrony resztek komórek mózgowych.

natalkaja [YAFUD.pl] | 14 Lutego, 2019 19:06

Było, stare jak świat.

Htkw | 94.254.197.* | 14 Lutego, 2019 19:59

I w tym czasie taki technik marnuje kolejne godziny na odpowiadanie na pytania ludzi... Spóźnia się do następnych, kilku ludziom w ogóle nie montuje wtedy internetu i ogólnie robi się syf. To nie do technika należy wytłumaczenie klientowi jak działa internet. Jak kupujesz samochód i nie masz prawa jazdy, to też wymagasz, żeby osoba, od której to auto kupujesz, nauczyła Cię jeździć ? Jak się coś kupuje, to powinin być to przemyślany zakup, a nie bezsensowne wydanie pieniędzy i narzekanie na świat, że "coś mi nie działa", bo tak na prawdę nie wie się jak tego w ogóle używać. Większość dzisiejszych sprzętów jest zrobiona w taki sposób, aby po nauczeniu się obsługi tej rzeczy, umieć mniej więcej dojść do problemu co nie działa i czemu, aby móc wyjaśnić komuś, kto się bardziej zna, co się popsuło, albo samemu móc sprawdzić czy to nie jest jakaś głupota jak np zresetowanie prądowe danej rzeczy... Nie obwiniajmy świata za nasz brak wiedzy w pewnych zakresach

hahaha | 185.216.35.* | 14 Lutego, 2019 20:08

Wg niej powinien jeszcze tłumaczyć jak działa komputer i gdzie się go włącza, bo przecież klient nie wie...

Natura_Rzeczy | 188.147.64.* | 15 Lutego, 2019 12:34

Jak bedziesz mial 60lat, to mlodsi powiedza Ci dokladnie to samo.
A wystarczyloby tylko wyjasnic, ze router ma zasieg ilus tam metrow i wychodzac z domu, klient internetu miec nie bedzie, a wylacznie w domu. Wieku starszych ludzi mysli, ze jak ma internet, to moze z niego korzystac wszedzie.

Htkw | 94.254.206.* | 15 Lutego, 2019 14:02

Jak będę miał 60 lat, to nie będę obrażał się na cały świat, że czegoś nie rozumiem, więc nie będę udawał, że rozumiem i wyżywał się na innych, że coś się popsuło, a zwyczajnie spytam. Takie rzeczy wynosi się z domu i z obserwacji

Nuśka | 5.173.49.* | 15 Lutego, 2019 20:31

Moja babcia ma 75 lat, funkcjonuje z internerem, laptopem i telewizja satelitarną, nie wie wielu rzeczy i płyta się nie raz jak coś działa. I bynajmniej nie rzuca wyzwisk jak pani z yafuda. Da się? Da. Nie chodzi o wiek i brak wiedzy ale kulturę.

RKPR | 188.47.95.* | 15 Lutego, 2019 21:43

Wystarczyłoby zapytać, jeśli się czegoś nie wie.
Może od razu niech technik prowadzi szkolenia z obsługi komputera, Internetu, takie przyspieszone lekcje informatyki. Kurcze, skąd on ma wiedzieć, czy dany klient jest ciemny jak tabaka w rogu, czy może jest obcykany w temacie? A może ma się produkować tak na zaś, bo być może klient się dowie czegoś, czego nie wiedział? Gdy kupujesz kuchenkę, to też oczekujesz, że pracownik, który wniósł ten sprzęt do twojego mieszkania, nauczy cię gotować?

Swoją drogą, osoba, która ma wiedzę nt działania WiFi, może czuć się urażona, gdy pracownik potraktuje ją jak debila i zacznie jej tłumaczyć, że poza domem Internet nie będzie działał.
Poza tym niewiedza nie usprawiedliwia agresji, a starczy wiek nie jest powodem, dla którego ktoś miałby być traktowany jak święta krowa.