237Głosy: 495Komentarze: 14Najlepszy komentarz
Wszystkie komentarze
![[+]](//static.yafud.pl/images/pixel.gif "Dobry komentarz")
5
1Chyba śmiesz żartować.
Skoro nie chciał rozmawiać o obsłudze tego co tam sprzedajecie/obsługujecie miałeś prawo się rozłączyć.
On tracił Twój czas i przełożony zrozumiałby. Chyba, że sam sobie chciałeś naliczyć czas 'pracy'.
Nie pozdrawiam tumanów- 12
Chyba jakiś żart... Pracowałem na dwóch infoliniach i na obu jeśli klient Cię wyzywa możesz się rozłączyć oczywiście mówiąc mu formułkę, że "Bardzo mi przykro ale jestem zmuszony się rozłączyć ponieważ..."itd. Po zabawie...
- 23
A nawet jeśli z jakiegoś powodu nie mogłeś się rozłączyć ( o samo w sobie jest dziwne), to mogłeś chociażby odłożyć słuchawkę na bok...
- 0
4Trzeba było położyć telefon obok
- 35
Jeżeli nie wiedziałeś, że możesz się rozłączyć, gdy klient Cię wyzywa, to najprawdopodobniej jesteś idiotą.
- 2
6Nigdy nie uwierzę, że jeśli ktoś na ciebie bluzga to nie możesz się rozłączyć. Infolinia jest od udzielania informacji a nie od wysłuchiwania bluzg. Naliczasz sobie w ten sposób czas pracy? Strasznie słabe jak dla mnie...
- 17
Pracowałem kiedyś na infolinii i primo - nie wiem jak u innych, ale u mnie w takiej sytuacji jak najbardziej można by było się rozłączyć.
Secundo - po kilku tygodniach takiej pracy człowiek się uodparnia na bluzgi, a 20 minut przez które nie trzeba tak naprawdę nic robić, tylko udawać że się słucha - na co tu narzekać? :D - 08
Może to sekstelefon :)
- 09
Poza tym takie rozmowy są zawsze nagrywane więc można mieć podkładkę za rozłączenie się.
- 010
Wszyscy tutaj mówią, że można się po prostu rozłączyć, u mnie nie ma tak lekko. Trzeba 3 razy upomnieć Klienta zanim się rozłączysz;)
- 111
Więc skoro cię rozmówca obraża, to chyba możesz go trzy razy upomnieć "proszę mnie nie obrażać"i odłożyć słuchawkę? Potrwałoby to krócej niż 20min.
W odpowiedzi na komenatrz #10 użytkownika puhh [ Zobacz ] - 012
Kolejny absurd. Pracowałem w kilku call center i nigdy nie musiałem wysłuchiwać bluzgów. Jak klient był agresywny to jest taka metoda 4 kroków. Każdy z nich ma na celu doprowadzenie klienta do uspokojenia się a ostatnia to jest "bla bla bla musze sie rozłaczyć"i tyle
- 013
może obrażać firmę, przepisy przeklinać, skarżyć się, ale nie może wyzywać Ciebie osobiście ponieważ jesteś pracownikiem i za każdym zgłoszeniem wygrywasz sprawę ponieważ firma bez problemu udostępni dowody w formie nagrań, chyba że kogoś jara bycie i robienie z siebie ofiary.... pozd
- 014
Trzeba było wyciszyć słuchawki.
![[+]](http://static.yafud.pl/images/pixel.gif "Dobry komentarz"){kind=tracking}
Obserwujesz komentarze do tego wpisu.
Nie chcesz, aby coś ci umknęło?
Dostaniesz wtedy powiadomienie jeśli pojawi się nowy komentarz do tego wpisu.
| Najczęściej komentowane teksty | |
|---|---|
| Ostatnie 7 dni | |
| Ostatnie 30 dni | |
| Ogólnie | |
pixel | 89.68.66.* | 15 Listopada, 2014 22:49
Chyba śmiesz żartować.
Skoro nie chciał rozmawiać o obsłudze tego co tam sprzedajecie/obsługujecie miałeś prawo się rozłączyć.
On tracił Twój czas i przełożony zrozumiałby. Chyba, że sam sobie chciałeś naliczyć czas 'pracy'.
Nie pozdrawiam tumanów